1. Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform gula2 (termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan), anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini sepenuhnya.
Platform gula2 hanya terbuka kepada individu yang telah mencapai umur 18 tahun ke atas dan yang berada dalam bidang kuasa di mana penyertaan dalam aktiviti permainan dan pertaruhan adalah sah dari segi undang-undang. Jika anda tidak memenuhi syarat umur ini atau bertentangan dengan undang-undang tempatan anda, anda tidak dibenarkan menggunakan platform ini.
gula2 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran dan maklumat akaun
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh gula2, anda dikehendaki mendaftar dan membuat akaun pengguna. Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Anda bersetuju untuk tidak menggunakan identiti palsu, maklumat orang lain atau mencipta akaun yang mengelirukan.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun yang aktif. Percubaan untuk mendaftar beberapa akaun bagi tujuan memanipulasi sistem, bonus atau promosi boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditutup secara kekal tanpa bayaran balik.
Keselamatan kata laluan dan akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda. gula2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran kepada akaun anda disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda wajib menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera melalui emel [email protected].
- Menyediakan maklumat pendaftaran yang benar dan terkini
- Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk
- Tidak membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda
- Mematuhi semua peraturan dan dasar platform
- Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pihak gula2
3. Maklumat Pembayaran, Deposit dan Transaksi dalam MYR
Semua transaksi kewangan di platform gula2 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa kaedah pembayaran yang digunakan adalah sah, berdaftar atas nama mereka sendiri dan mempunyai dana yang mencukupi.
gula2 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk eWallet yang diluluskan. Had minimum dan maksimum deposit serta pengeluaran tertakluk kepada peraturan yang ditetapkan dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Maklumat had semasa tersedia dalam bahagian akaun pengguna selepas log masuk.
Sebarang percubaan untuk melakukan transaksi penipuan, pencucian wang atau aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang melalui platform ini adalah dilarang sama sekali dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan. gula2 berhak untuk membekukan atau menutup akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti tersebut dan menahan sebarang baki yang ada sementara penyiasatan dijalankan.
Pengeluaran dana hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, melainkan dalam keadaan khas yang memerlukan kelulusan manual oleh pasukan kewangan kami. Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 24 jam selepas pengesahan akaun selesai.
4. Peraturan Penggunaan Platform dan Dasar Akaun
Tingkah laku yang dilarang
Pengguna dilarang keras daripada melakukan perkara-perkara berikut semasa menggunakan platform gula2:
- Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk mengakses atau memanipulasi permainan dan sistem platform
- Berkongsi akaun, menjual akaun atau memindahkan pemilikan akaun kepada pihak lain
- Melakukan sebarang bentuk penipuan, kolusi atau manipulasi hasil permainan
- Mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kelemahan sistem untuk keuntungan peribadi
- Menggunakan platform bagi tujuan yang menyalahi undang-undang Malaysia
Penggantungan dan penutupan akaun
gula2 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti mencurigakan atau atas permintaan pihak berkuasa undang-undang. Sebarang dana dalam akaun yang digantung akan ditahan sementara siasatan dijalankan. Keputusan gula2 berhubung penutupan akaun adalah muktamad.
Pengguna juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Dana yang masih dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard selepas pengesahan identiti.
5. Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Had liabiliti gula2
Platform gula2 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat. gula2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian dari permainan, gangguan perkhidmatan atau kegagalan teknikal di luar kawalan kami.
gula2 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa beroperasi tanpa gangguan, bebas daripada ralat atau selamat daripada virus dan ancaman keselamatan siber lain. Pengguna bertanggungjawab memastikan keselamatan peranti mereka sendiri.
Harta intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, grafik, teks dan perisian yang terdapat di platform gula2 adalah hak milik eksklusif gula2 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkuat kuasa. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau mengeksploitasi mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Pautan dan perkhidmatan pihak ketiga
Platform gula2 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran dan pembekal permainan. gula2 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri dan tertakluk kepada terma pihak ketiga berkenaan.
6. Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini atau penggunaan platform gula2 hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.
gula2 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan sebarang bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta merta setelah diterbitkan di laman web ini. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Untuk pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi kami di [email protected].
- Dasar Privasi gula2 — maklumat tentang cara kami mengurus data peribadi anda
- Permainan Bertanggungjawab — panduan untuk pengalaman bermain yang sihat
- Soalan Lazim — jawapan kepada pertanyaan umum tentang platform
Ada Pertanyaan tentang Terma Ini?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat gula2, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda juga boleh menyemak halaman Soalan Lazim untuk jawapan segera.